نکات کلیدی برای انتخاب بهترین سیستم حضور و غیاب ابری برای کسب‌وکار

مقدمه؛ انتخاب بهترین سیستم حضور و غیاب ابری

مدیریت منابع انسانی، یکی از حساس‌ترین و پیچیده‌ترین بخش‌های هر سازمان است؛ بخشی که عملکرد آن‌ می‌تواند مستقیماً روی بهره‌وری، هزینه‌ها و رضایت کارکنان تأثیر بگذارد. در این میان، سیستم حضور و غیاب کلود به عنوان یکی از ستون‌های اصلی مدیریت نیروی کار، نقشی مهم در ثبت دقیق ساعات کاری، کنترل شیفت‌ها، مدیریت مرخصی‌ها و تولید گزارش‌های مدیریتی دارد.

با پیشرفت تکنولوژی، سیستم‌های حضور و غیاب از روش‌های سنتی و دستگاه‌محور به راهکارهای پیشرفته ابری (Cloud-based) تبدیل شده‌اند. انتخاب بهترین سیستم حضور و غیاب دیگر تنها به خرید یک دستگاه ختم نمی‌شود؛ بلکه به انتخاب یک پلتفرم جامع، امن، دقیق و متناسب با نیاز کسب‌وکار مربوط است.

اما با وجود تنوع بالای دستگاه‌ها و نرم افزارها در بازار، چالش اصلی باقیست: کدام گزینه برای کسب‌وکار شما مناسب است؟ آیا باید هزینه سنگینی برای خرید تجهیزات بپردازید یا نرم افزارهای ابری کافی هستند؟

در این مقاله، قصد داریم یک راهنمای کامل و عمیق ارائه دهیم تا بدانید:

• سیستم حضور و غیاب ابری چیست؟
• انواع دستگاه‌های حضور و غیاب کدام‌اند؟
• قبل از انتخاب سیستم، چه نیازهایی باید تحلیل شوند؟
• یک سیستم حضور و غیاب ابری خوب باید چه ویژگی‌هایی داشته باشد؟

اگر به دنبال شفافیت، کاهش هزینه‌های پنهان و مدیریت مدرن پرسنل خود هستید، این مقاله نقشه راه شماست.

سیستم حضور و غیاب چیست؟

سیستم حضور و غیاب (Attendance System) مجموعه‌ای از ابزارها، تجهیزات و نرم افزارهاست که برای ثبت، مدیریت و تحلیل ساعات کاری کارکنان در یک سازمان طراحی می‌شود. این سیستم‌ها بسته به اندازه و نیاز هر کسب‌وکار می‌توانند ساده یا کاملاً پیشرفته باشند.

هدف اصلی سیستم حضور و غیاب آن است که:

• ورود و خروج کارکنان به‌صورت دقیق ثبت شود
• امکان نظارت بر ساعات کاری، مرخصی‌ها و اضافه‌کاری فراهم باشد
• مدیریت شیفت‌ها و قوانین کاری ساده‌تر انجام شود
• گزارش‌های دقیق برای بخش مالی و منابع انسانی تولید شود
• از خطاهای انسانی و تقلب جلوگیری شود

به‌طور کلی، سیستم حضور و غیاب ترکیبی از سخت‌افزار (دستگاه‌ها) و نرم افزار (سیستم مدیریت) است.

سیستم حضور و غیاب ابری چیست؟

سیستم حضور و غیاب ابری (Cloud Attendance System) یک راهکار نرم افزاری است که تمامی داده‌های مربوط به ورود و خروج کارکنان، مدیریت شیفت، مرخصی، گزارش‌ها و قوانین کاری را در فضای ابری ذخیره و پردازش می‌کند.

در این سیستم:

•           داده‌ها روی سرورهای ابری نگهداری می‌شوند

•           مدیران می‌توانند از هر دستگاهی (موبایل، لپ‌تاپ، مرورگر وب) به سیستم دسترسی داشته باشند

•           ثبت تردد می‌تواند بدون نیاز به دستگاه انجام شود (موبایل، GPS، QR)

•           بروزرسانی‌ها و امنیت توسط ارائه‌دهنده سرویس مدیریت می‌شود

بیشتر بخوانید: تاثیر ریموت‌ورک و فریلنسینگ بر توسعه سیستم‌های حضور و غیاب

جدول مقایسه نرم افزار حضور و غیاب ابری با سیستم حضور و غیاب On-Premise

معیار مقایسه	نرم افزار حضور و غیاب ابری (Cloud)	سیستم حضور و غیاب سنتی / دستگاه‌محور
شیوه ثبت تردد	موبایل، GPS، QR، دستگاه بیومتریک	فقط با دستگاه (کارت، اثرانگشت، چهره)
نیاز به سخت‌افزار	نیاز به دستگاه حداقلی	نیاز به خرید دستگاه‌های فیزیکی
هزینه اولیه	بسیار کم	بالا (خرید دستگاه + نصب)
هزینه نگهداری	صفر یا بسیار کم	بالا (خرابی دستگاه‌ها، سرویس، تعمیر)
ذخیره‌سازی داده‌ها	سرورهای ابری + بک‌آپ خودکار	سرور داخلی یا حافظه دستگاه
دسترسی مدیران	از هرجا و با هر دستگاه (وب/موبایل)	فقط داخل شبکه یا نرم افزار محلی
مقیاس‌پذیری (چندشعبه)	نامحدود و سریع	سخت، زمان‌بر و پرهزینه
مناسب برای دورکاری	کاملاً مناسب (GPS + موبایل)	تقریباً غیرممکن
امنیت اطلاعات	رمزنگاری شده + بک‌آپ خودکار	وابسته به شبکه داخلی + ریسک از دست رفتن داده
سرعت راه‌اندازی	فوری (چند دقیقه)	نیازمند نصب، کابل‌کشی، تنظیمات
به‌روزرسانی‌ها	خودکار و مداوم	دستی و زمان‌بر
اتصال به سایر سیستم‌ها	یکپارچگی کامل با HRM، حقوق و دستمزد، API	محدود یا نیازمند توسعه جداگانه
ریسک تقلب	بسیار کم (GPS، چهره، QR، قوانین امنیتی)	امکان تقلب در برخی دستگاه‌ها (کارت‌زنی اشتباهی)
پشتیبانی و توسعه	آنلاین، سریع، بدون محدودیت مکانی	حضوری یا تلفنی، زمان‌بر
گزارش‌گیری	لحظه‌ای، قابل تنظیم، قابل دسترسی از موبایل	محدود و وابسته به نرم افزار دستگاه
امکان استفاده بدون دستگاه	بله (موبایل، QR، GPS)	خیر
مناسب برای سازمان‌های بزرگ	بسیار مناسب (چندشعبه، حجم بالا)	محدودیت در مدیریت شعب و شبکه
مناسب برای کسب‌وکارهای کوچک	مناسب و کم‌هزینه	هزینه زیاد نسبت به نیاز
پایداری در قطعی برق/اینترنت	تردد آفلاین + ذخیره خودکار	خاموش شدن دستگاه → از دست رفتن داده
انعطاف‌پذیری در قوانین کاری	بسیار بالا	محدودتر

شناخت انواع دستگاه‌های حضور و غیاب

هرچند سیستم‌های ابری بسیاری از روش‌های قدیمی را حذف کرده‌اند، اما در بسیاری از سازمان‌ها همچنان دستگاه‌های فیزیکی نقش مهمی ایفا می‌کنند. انتخاب دستگاه مناسب، پایه‌ای برای یک سیستم موفق است.

دستگاه کارت‌خوان (RFID)

• بر پایه کارت یا تگ
• هزینه مناسب
• سرعت بالا
• ریسک تقلب نسبتاً زیاد (امکان کارت‌زنی به جای دیگری)

دستگاه اثر انگشت (Biometric Fingerprint)

• دقت بالا
• امنیت مناسب
• مناسب محیط‌های اداری
• چالش در کارخانه‌ها (گرد و غبار، آلودگی دست)

دستگاه تشخیص چهره (Face Recognition)

• سریع، بدون تماس
• مناسب سازمان‌های بزرگ و پرتردد
• دقت بسیار بالا
• حساس به نور محیط در برخی مدل‌ها

دستگاه‌های چندبیومتریکی (Multi-biometric)

• ترکیب چهره، اثر انگشت، کارت
• مناسب سازمان‌های با حساسیت بالا
• قیمت بیشتر اما امنیت قوی‌تر

سیستم‌های حضور و غیاب موبایلی (Mobile Attendance + GPS)

• بدون نیاز به دستگاه
• ثبت تردد با موقعیت مکانی
• مناسب دورکارها، کارمندان میدانی و کسب‌وکارهای کوچک

روش‌های QR و NFC

• ثبت سریع با اسکن QR
• مناسب محیط‌های آموزشی، فروشگاه‌ها، سالن‌ها

بیشتر بخوانید:7 ابزار حیاتی منابع انسانی برای مدیریت کارکنان

تفاوت دستگاه‌های حضور و غیاب با سیستم ابری

دستگاه‌های حضور و غیاب و سیستم‌های ابری، هرچند در ظاهر یک هدف مشترک دارند(ثبت و مدیریت تردد کارکنان)اما در عمل دو نقش کاملاً متفاوت را در سازمان ایفا می‌کنند:

دستگاه حضور و غیاب: ابزار ثبت تردد

دستگاه‌ یک سخت‌افزار فیزیکی است که تنها وظیفه اصلی آن، ثبت ورود و خروج کارکنان از طریق روش‌هایی مانند کارت، اثرانگشت یا تشخیص چهره است.
به‌عبارت دیگر، دستگاه تنها اطلاعات خام را جمع‌آوری می‌کند و هیچ نقشی در تحلیل، مدیریت یا پردازش قوانین کاری ندارد.

سیستم حضور و غیاب ابری: هسته مدیریتی و پردازشی

سیستم ابری یک نرم افزار کامل و هوشمند است که:

• داده‌ها را پردازش می‌کند
• قوانین کاری (شیفت، مرخصی، مأموریت) را اعمال می‌کند
• تأخیر، اضافه‌کاری و غیبت را محاسبه می‌کند
• گزارش‌های تحلیلی تولید می‌کند
• مدیریت چندشعبه، دورکاری و GPS را پشتیبانی می‌کند

بهترین انتخاب: ترکیب دستگاه + سیستم ابری

در بسیاری از سازمان‌ها، بهترین و کامل‌ترین راهکار استفاده هم‌زمان از هر دو ابزار است:

• دستگاه → ثبت دقیق و سریع تردد در محل
• سیستم ابری → مدیریت، تحلیل و گزارش‌گیری

این ترکیب، دقت ثبت را با قدرت مدیریت یکپارچه تلفیق می‌کند و مناسب سازمان‌های کوچک تا چندشعبه‌ای و بزرگ است.

بیشتر بخوانید: هدف سازمان های موفق دنیا از مدیریت حضور و غیاب کارمندان!

ویژگی‌های مهم در انتخاب دستگاه حضور و غیاب

وقتی قصد خرید یک دستگاه حضور و غیاب دارید، باید فراتر از ظاهر و قیمت آن فکر کنید. دستگاه مناسب باید با نیازهای سازمان، حجم نیروها، شرایط محیطی و نوع سیستم مدیریتی شما هم‌خوانی داشته باشد. مهم‌ترین ویژگی‌هایی که هنگام انتخاب باید به آن‌ها توجه کنید عبارت‌اند از:

1. دقت و سرعت تشخیص

از مهم‌ترین معیارهاست، به‌ویژه اگر سازمان شما در ساعات خاصی تردد بالایی دارد.
دستگاه باید بتواند:

• اثرانگشت یا چهره را در کمتر از یک ثانیه تشخیص دهد
• خطاهای تشخیص را به حداقل برساند
• در برابر آلودگی دست، نور زیاد یا تغییرات ظاهری کارکنان مقاوم باشد

2. کیفیت ساخت و دوام دستگاه

شرایط محیطی تأثیر مستقیم روی عمر دستگاه دارد. اگر دستگاه در فضای صنعتی یا محیط باز نصب می‌شود، باید:

• بدنه مقاوم و ضدضربه داشته باشد
• در برابر گردوغبار و رطوبت مقاوم باشد (IP54 یا بالاتر)
• امکان عملکرد پایدار در دماهای بالا یا پایین را داشته باشد

3. ظرفیت ذخیره‌سازی و تعداد ثبت تردد

اگر مجموعه شما بزرگ است یا تعداد ترددها زیاد است، ظرفیت دستگاه اهمیت زیادی پیدا می‌کند:

• تعداد کاربر قابل ثبت
• حجم حافظه برای ذخیره اثر انگشت یا چهره
• تعداد رکورد قابل ذخیره بدون نیاز به تخلیه مداوم

4. قابلیت‌های اتصال (Communication Options)

برای انتقال اطلاعات به سیستم نرم افزاری، دستگاه باید گزینه‌های ارتباطی متنوعی داشته باشد، مثل:

• LAN / کابل شبکه
• WiFi برای نصب راحت‌تر و بدون کابل
• 4G / سیم‌کارت برای شعبات دورافتاده یا پروژه‌های سیار
• USB برای انتقال دستی اطلاعات

هرچه گزینه‌های اتصال بیشتر باشد، دست شما برای مدیریت اطلاعات بازتر است.

5. قابلیت کار با برق اضطراری (UPS)

قطعی برق نباید باعث اختلال در ثبت تردد شود.
دستگاهی که باتری داخلی یا پشتیبانی از UPS دارد، هنگام قطع برق هم:

• ترددها را ثبت می‌کند
• اطلاعات را حفظ می‌کند
• وقفه در عملکرد ندارد

6. پشتیبانی فنی

دستگاه بدون پشتیبانی مناسب، فقط یک سخت‌افزار پیچیده است.
به موارد زیر توجه کنید:

• گارانتی معتبر
• پشتیبانی نرم افزاری
• وجود قطعات یدکی
• پاسخ‌گویی سریع در صورت خرابی یا نیاز به تنظیمات

7. سازگاری سیستم حضور و غیاب ابری

اگر قصد استفاده از نرم افزار ابری دارید، دستگاه باید قابلیت همگام‌سازی (Sync) با آن را داشته باشد. یک دستگاه مناسب باید:

• اطلاعات را در لحظه به نرم افزار ارسال کند
• با API یا پروتکل‌های ابری سازگار باشد
• امکان مدیریت چندشعبه‌ای را فراهم کند

بیشتر بخوانید: چطور حضور و غیاب ابری، گزارش‌گیری منابع انسانی را آسان‌تر می‌کند؟

بررسی نیازهای کسب‌وکار پیش از انتخاب سیستم یا دستگاه

قبل از اینکه سراغ خرید دستگاه یا انتخاب نرم افزار بروید، باید دقیق بدانید سازمان شما چه نیازهایی دارد. یک انتخاب درست از همین مرحله شروع می‌شود. موارد زیر مهم‌ترین فاکتورهای تصمیم‌گیری هستند:

1. اندازه سازمان

نیاز یک مجموعه ۱۰ نفره با یک کارخانه ۵۰۰ نفره کاملاً متفاوت است.
به‌طور معمول:

• سازمان‌های کوچک
  راهکارهای کم‌هزینه و سریع مثل اپلیکیشن موبایل، QR یا ثبت GPS بهترین کارایی را دارند.
• سازمان‌های متوسط
  به گزارش‌گیری دقیق، قوانین کاری، شیفت‌بندی و دستگاه فیزیکی نیاز دارند.
  معمولاً ترکیب دستگاه + سیستم ابری انتخاب ایده‌آل است.
• سازمان‌های بزرگ و چندشعبه‌ای
  به امنیت بالا، سرعت پردازش زیاد، دستگاه‌های بیومتریک (چهره/اثر انگشت) و مدیریت ابری نیاز دارند.

نوع فعالیت

محیط کاری تعیین می‌کند چه دستگاهی کارایی بهتری دارد:

• کارخانه‌ها و محیط‌های صنعتی
  دستگاه مقاوم و ضدگردوغبار + تشخیص چهره یا اثر انگشت قوی.
• دفاتر اداری
  دستگاه‌های تشخیص چهره یا کارت‌خوان با ظاهر مناسب و سرعت بالا.
• کارکنان میدانی یا دورکار
  ثبت تردد با GPS، اینترنت و اپلیکیشن موبایل بهترین و مقرون‌به‌صرفه‌ترین گزینه است.

تعداد کارکنان

هرچه تعداد کارکنان بیشتر باشد:

• سرعت تشخیص اهمیت بیشتری پیدا می‌کند
• دستگاه باید توان پردازش بالا داشته باشد
• ظرفیت ذخیره‌سازی رکوردها باید کافی باشد

برای سازمان‌های پرتردد، دستگاه‌های تشخیص چهره حرفه‌ای بهترین عملکرد را دارند.

بودجه و زیرساخت

بودجه همیشه تعیین‌کننده نهایی است.
نکته مهم:

اگر زیرساخت شبکه ضعیف یا بودجه محدود است، استفاده از سیستم حضور و غیاب ابری (بدون دستگاه) می‌تواند هزینه‌ها را تا ۸۰٪ کاهش دهد.

در مقابل، برای سازمان‌های بزرگ سرمایه‌گذاری روی دستگاه‌های بیومتریک حرفه‌ای کاملاً منطقی و بلندمدت است.

مزایا و کاربردهای سیستم حضور و غیاب ابری در کسب‌وکارها

مزایا / کاربردها	توضیحات حرفه‌ای و کاربردی
دسترسی از هرجا و هر دستگاه	مدیران و کارکنان می‌توانند با موبایل، لپ‌تاپ یا مرورگر از هر نقطه‌ای (حتی خارج کشور) ترددها، گزارش‌ها و وضعیت نیروها را مدیریت کنند.
کاهش هزینه‌های سازمان (تا ۸۰٪)	عدم نیاز به خرید دستگاه‌های گران‌قیمت، سرور محلی، تیم IT و هزینه‌های نگه‌داری؛ همه‌چیز در سرور ابری مدیریت می‌شود.
مدیریت چندشعبه بدون محدودیت	شعبات مختلف می‌توانند بدون دستگاه و با اینترنت ساده مدیریت شوند؛ تمامی داده‌ها لحظه‌ای و یکپارچه در یک داشبورد نمایش داده می‌شود.
پشتیبانی از دورکاری و کارکنان میدانی	ثبت تردد با GPS، اینترنت و اپلیکیشن → بهترین راهکار برای شرکت‌هایی با نیروهای بازار، پشتیبانی، نمایندگان فروش یا دورکار.
امنیت بالا و بکاپ خودکار	سرورها از اطلاعات حفاظت می‌کنند، نسخه پشتیبان خودکار گرفته می‌شود و خطر حذف یا گم‌شدن اطلاعات تقریباً صفر است.
گزارش‌دهی دقیق و لحظه‌ای	گزارش تأخیر، اضافه‌کار، غیبت، مرخصی، میانگین حضور نیروها و تخلفات اداری بدون تأخیر در داشبورد ابری قابل مشاهده است.
سازگاری با تمامی دستگاه‌ها	دستگاه‌های حضور و غیاب چهره، اثر انگشت، کارت، QR و اپلیکیشن موبایل همگی می‌توانند به سیستم ابری متصل شوند.
به‌روزرسانی خودکار نرم افزار	تیم نرم افزار بدون نیاز به مراجعه حضوری، نسخه جدید، امکانات تازه و رفع باگ را روی سیستم ابری فعال می‌کند.
کاهش خطا و تقلب در ثبت تردد	ثبت چهره، موقعیت مکانی، محدودیت جغرافیایی (Geo-Fence) و عکس گرفتن هنگام ثبت تردد، امکان تقلب را از بین می‌برد.
انعطاف‌پذیری برای قوانین پیچیده کاری	شیفت‌های چرخشی، شب‌کاری، اضافه‌کاری، مرخصی شناور، قوانین خاص کارخانه‌ها و پروژه‌ها همگی در سیستم ابری قابل تعریف هستند.
راه‌اندازی سریع بدون تجهیزات خاص	تنها با یک موبایل یا مرورگر می‌توان سیستم را فعال کرد؛ برای استارتاپ‌ها و شرکت‌های کوچک بهترین گزینه است.
یکپارچه‌سازی با حقوق و دستمزد	داده‌های تردد به‌صورت خودکار به سیستم حقوق و دستمزد منتقل می‌شود → محاسبه حقوق بدون خطا و سریع‌تر انجام می‌شود.

معرفی ویژگی‌های نرم افزار حضور و غیاب ابری کسرالایت

نرم افزار کسرالایت یکی از کامل‌ترین راهکارهای مدیریت حضور و غیاب در ایران است؛ راهکاری کاملاً ابری که برای سازمان‌های کوچک، متوسط، بزرگ و حتی چندشعبه‌ای طراحی شده. این سیستم با هدف ساده‌سازی مدیریت نیروی انسانی و حذف هزینه‌های اضافی ساخته شده و امکاناتی در اختیار کاربران می‌گذارد که در بسیاری از نرم افزارهای مشابه وجود ندارد.

در ادامه مهم‌ترین قابلیت‌های کسرالایت را معرفی می‌کنیم:

ثبت تردد موبایلی + GPS (کنترل ورود و خروج در هر مکان)

کارکنان می‌توانند تنها با موبایل خود تردد را ثبت کنند و مدیر نیز موقعیت مکانی دقیق آن‌ها را روی نقشه مشاهده کند.
این قابلیت مناسب برای:

• نیروهای میدانی
• تکنسین‌ها
• رانندگان
• تیم‌های خدمات پس از فروش
• کارمندان دورکار

است و عملاً نیازی به دستگاه حضور و غیاب در این مدل کسب‌وکارها نیست.

ارتباط مستقیم با دستگاه‌های بیومتریک (چهره، اثرانگشت، کارت)

اگر سازمان نیاز به دستگاه فیزیکی دارد، کسرالایت با انواع دستگاه‌های حضور و غیاب هماهنگ می‌شود. مزیت اصلی:

• دریافت لحظه‌ای اطلاعات از دستگاه
• یکپارچه‌سازی گزارش‌ها
• حذف تخلیه دستی اطلاعات

مدیریت حرفه‌ای و خودکار شیفت‌ها

کسرالایت برای سازمان‌هایی با قوانین پیچیده کاری ساخته شده. این سیستم از انواع شیفت‌ها پشتیبانی می‌کند:

• شیفت ساده
• شیفت هفتگی
• شیفت ۲۴–۴۸
• شیفت نوبت کار
• شیفت شناور و انعطاف‌پذیر

مدیر فقط قوانین را تنظیم می‌کند؛ سیستم خودکار همه‌چیز را محاسبه می‌کند.

مدیریت کامل مرخصی و مأموریت

کسرالایت یک ماژول کامل برای مدیریت درخواست‌ها دارد:

• ثبت درخواست مرخصی یا مأموریت از موبایل
• تأیید یا رد مدیر با یک کلیک
• ثبت خودکار در کارکرد ماهانه
• محاسبه لحظه‌ای مانده مرخصی

گزارش‌گیری لحظه‌ای و دقیق

تمامی گزارش‌ها به‌صورت Real-Time در دسترس هستند:

• تأخیرها
• اضافه‌کاری
• غیبت‌ها
• مرخصی‌ها
• حضور روزانه و ماهانه

با این قابلیت، مدیر همیشه تصویر دقیق و لحظه‌ای از وضعیت نیروها دارد.

مناسب برای سازمان‌های کوچک تا بزرگ

کسرالایت متناسب با نیاز هر نوع کسب‌وکار طراحی شده:

• شرکت‌های کوچک → ثبت موبایلی
• سازمان‌های متوسط → دستگاه + داشبورد مدیریتی
• شرکت‌های بزرگ → چندشعبه، بیومتریک، قوانین پیچیده

انعطاف بالای سیستم باعث شده برای هر مدل فعالیت کاربردی باشد.

پشتیبانی کامل از چندشعبه (Multi-Branch)

مدیران می‌توانند از یک پنل:

• شعبات مختلف را مدیریت کنند
• گزارش‌های هر شعبه را جداگانه ببینند
• قوانین خاص هر شعبه را تنظیم کنند

این قابلیت برای شرکت‌های پخش، زنجیره‌ای و سازمان‌های بزرگ بسیار ارزشمند است.

API اتصال به سیستم حقوق و دستمزد

کسرالایت API قدرتمندی ارائه می‌کند که امکان اتصال به:

• نرم افزار حقوق و دستمزد
• اتوماسیون اداری
• سیستم منابع انسانی

را فراهم می‌کند.
این قابلیت سبب می‌شود تمامی محاسبه‌های حقوق‌ودستمزد خودکار، دقیق و بدون خطا انجام شود.

نتیجه‌گیری

با انتخاب یک سیستم حضور و غیاب ابری مناسب، سازمان می‌تواند هزینه‌ها را کاهش دهد، بهره‌وری را افزایش دهد و کنترل کاملی بر تردد کارکنان داشته باشد. تفاوت اصلی در شناخت نیازها و انتخاب یک راهکار جامع، امن و سازگار با رشد کسب‌وکار است.

سوالات متداول

آیا سیستم ابری بدون اینترنت کار می‌کند؟ بله، در صورت قطعی اینترنت، اپلیکیشن یا دستگاه اطلاعات را در حافظه خود ذخیره می‌کند و به محض اتصال مجدد، اطلاعات به‌صورت خودکار به سرور منتقل می‌شود.

هزینه راه‌اندازی کسرالایت برای یک شرکت ۲۰ نفره چقدر است؟ هزینه کسرالایت به‌صورت اشتراکی و متناسب با تعداد نفرات است. برای شرکت‌های کوچک، این هزینه بسیار مقرون‌به‌صرفه بوده و نیازی به خرید سخت‌افزار گران‌قیمت نیست.

آیا امکان تقلب (Fake GPS) در نسخه موبایلی وجود دارد؟ خیر، نرم افزار کسرالایت از الگوریتم‌های هوشمند برای اعتبارسنجی موقعیت مکانی استفاده می‌کند و امکان استفاده از نرم افزارهای تغییر لوکیشن را مسدود می‌سازد.

ما قبلاً دستگاه حضور و غیاب خریده‌ایم؛ آیا می‌توانیم آن را به کسرالایت وصل کنیم؟ در بسیاری از موارد بله. نرم افزار کسرالایت قابلیت اتصال به اکثر دستگاه‌های استاندارد موجود در بازار (برندهای معتبر) را دارد. کارشناسان فنی می‌توانند با بررسی مدل دستگاه شما، امکان اتصال آن را تأیید کنند تا نیازی به خرید دستگاه جدید نداشته باشید.

اگر پرسنل فراموش کنند تردد خود را ثبت کنند، چه می‌شود؟ در این صورت پرسنل می‌توانند از طریق اپلیکیشن یا پنل کاربری، درخواست «ثبت تردد فراموش شده» ارسال کنند. این درخواست پس از تأیید مدیر مربوطه، به عنوان تردد صحیح در سیستم ثبت می‌شود و نیازی به اصلاح دستی توسط حسابدار نیست.

آیا این نرم افزار به سیستم حقوق و دستمزد ما متصل می‌شود؟ بله. شما می‌توانید در پایان هر ماه، خروجی کارکرد پرسنل را در فرمت‌های استاندارد (مثل Excel یا Text) دریافت کرده و مستقیماً وارد نرم افزار حسابداری یا حقوق و دستمزد خود کنید. همچنین امکان اتصال از طریق API برای یکپارچگی کامل نیز وجود دارد.

خدمات پشتیبانی شما شامل چه مواردی است؟ پشتیبانی شامل آموزش کامل کار با نرم افزار به پرسنل و مدیران، رفع مشکلات احتمالی فنی، آپدیت‌های رایگان نرم افزار و پاسخگویی تلفنی یا تیکتینگ در سریع‌ترین زمان ممکن است.